Procon-móvel atende consumidores do Riacho Fundo II, neste sábado
Publicação: 01/10/2009 18:05 Atualização: 01/10/2009 18:08
O atendimento itinerante do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) estará no Riacho Fundo II, neste sábado (3/10). O Procon-móvel estará na Tenda da Cidadania, na QN 14 – Área especial, das 9h às 14h.
No local, pessoas que se sentiram lesadas em alguma relação de consumo poderão registrar as reclamações. O órgão de defesa orientará as pessoas sobre seus direitos e deveres, conforme as normas do Código de Defesa do Consumidor. Desde a reativação da unidade móvel, no dia 20 de maio de 2009, o serviço foi em 18 cidades e atendeu mais de 2.660 consumidores.
Para fazer reclamações, as pessoas devem levar documentos pessoais e comprovantes, como notas fiscais, boletos pagos, números de protocolo de reclamações feitas nas empresas e cópias de contratos de prestação de serviço. Para reclamações em nome de outra pessoa, é necessário apresentar uma procuração.
EQUIPE:
Lúcio César
Eliana Sartoreto
Francisco Paulo
Lícia Maria
Antonio Cunha
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